Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego Solar Genesis dostępnego pod adresem solar-genesisx.com.

Administratorem danych osobowych jest:

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Cele i zakres przetwarzania danych

3.1. Newsletter

Dane przetwarzane: imię, adres e-mail

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Cel przetwarzania: wysyłka newslettera z informacjami o usługach, poradach żywieniowych i promocjach

Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody

3.2. Formularz kontaktowy

Dane przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości

Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, komunikacja z klientem

Okres przechowywania: 3 lata od daty ostatniej korespondencji

3.3. Świadczenie usług dietetycznych

Dane przetwarzane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane zdrowotne niezbędne do świadczenia usług

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zgoda na przetwarzanie danych szczególnych kategorii (art. 9 ust. 2 lit. a RODO)

Cel przetwarzania: świadczenie usług dietetycznych, konsultacji żywieniowych

Okres przechowywania: 5 lat od zakończenia świadczenia usług (wymogi prawa medycznego)

3.4. Pliki cookies i analityka

Dane przetwarzane: identyfikatory urządzenia, adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności na stronie

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) dla cookies niezbędnych

Cel przetwarzania: zapewnienie funkcjonalności strony, analiza ruchu, poprawa usług

Okres przechowywania: zgodnie z polityką cookies

4. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT - w zakresie niezbędnym do utrzymania i rozwoju strony internetowej
• Operatorom płatności - w przypadku płatności online za usługi
• Firmom kurierskim - w przypadku wysyłki materiałów
• Dostawcom usług marketingowych - w zakresie zgodnym z udzieloną zgodą
• Organom państwowym - w przypadkach przewidzianych prawem

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

5. Transfer danych poza EOG

W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane mogą być przekazywane do krajów trzecich. Takie przekazanie odbywa się wyłącznie:

• Do krajów, dla których Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim stopniu ochrony
• Na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• W oparciu o inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy, ma prawo do:

6.1. Prawo dostępu do danych

Możesz uzyskać informację o tym, czy i w jakim zakresie przetwarzamy Twoje dane osobowe.

6.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3. Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

6.5. Prawo do przenoszenia danych

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub umowy, możesz otrzymać swoje dane w formacie strukturalnym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego.

6.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.

6.7. Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać.

Realizacja praw

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Pisemnie na adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.

7. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko do upoważnionych osób
• Monitoring i logging dostępu do systemów
• Regularne audyty bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Użytkowników zautomatyzowanych decyzji ani nie stosujemy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywierałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie by na nich wpływały.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem:

• Przepisów prawa określających minimalne okresy przechowywania
• Możliwości dochodzenia roszczeń
• Prawnie uzasadnionych interesów Administratora

Szczegółowe okresy przechowywania są określone w opisie poszczególnych celów przetwarzania.

11. Dane osób niepełnoletnich

Nasze usługi skierowane są do osób pełnoletnich. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka poniżej 16 roku życia, które przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

W przypadku świadczenia usług dietetycznych dla osób niepełnoletnich, wymagamy zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

12. Cookies i technologie śledzące

Szczegółowe informacje o stosowanych przez nas plikach cookies i innych technologiach śledzących znajdują się w naszej Polityce Cookies.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Użytkowników poprzez:

• Publikację informacji na stronie głównej serwisu
• Wysłanie wiadomości e-mail do subskrybentów newslettera
• Inne odpowiednie środki komunikacji

Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej, chyba że wskazano inny termin.

14. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

15. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego i europejskiego.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Polityki Prywatności zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.